Oft gestellte Fragen

Ich hätte gerne ein bestimmtes Stoffband-Design

Du bist in unserem Online-Shop nicht fündig geworden, willst aber ein gewisses Design? Das ist kein Problem! Du kannst entweder dein eigenes Stoffband mit unserem Online-Designer kreieren oder einfach unseren Support kontaktieren und wir schauen, was wir für dich tun können. Üblicherweise machen wir das erst ab einer gewissen Stückzahl kostenlos. Ansonsten verrechnen wir einen kleinen Betrag, abhängig vom Aufwand.

Ich bin Influencer & würde gerne zusammenarbeiten

Grundsätzlich sind wir immer an einer Zusammenarbeit interessiert. Schreibe uns hierfür am besten, wie wir uns gegenseitig unterstützen können und was du dir dabei vorstellst. Das kann wirklich alles mögliche sein. Hier ein paar Beispiele:

  • Du bekommst von uns Stoffbänder und bewirbst oder verlost diese auf deinem Social Media Kanal.
  • Du hast paar gute Ideen für Stoffbänder und eine Community, die nur darauf wartet, bis du sie anbietest. Wir können mit unseren Grafikern gerne ein paar Stoffbänder für deine ganz eigene Kategorie designen lassen.
  • Du möchtest dir im Monat paar Euro für Verkäufe im Shop dazuverdienen.
  • Und alles was du dir noch so ausdenken kannst…

Sende uns einfach eine E-Mail an marketing@new.druck-palast.com mit Namen, Kontaktdaten, Social-Media-Kanälen und deiner Idee einer Zusammenarbeit und wir antworten dir innerhalb von 24 Stunden.

Wir freuen uns über deine Nachricht!

Ich brauche die Stoffbänder schneller…

Oje, jeder kennt es: Du brauchst etwas ganz dringend und bekommst es nicht mehr rechtzeitig – wir können helfen! Wenn du deine Stoffbänder ganz dringend brauchst, gibt es Möglichkeiten diese per EMS oder UPS Express zu senden, sodass du sie zu 99,9% am nächsten Tag hast. Schreibe hierfür unserem Support. Die klären dich gerne über Preise und Ablauf auf.

Welche Zahlungsarten gibt es?

In unserem Online-Shop kannst du mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

  • Direkte Banküberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Expres,…)
  • SOFORT Überweisung
  • Klarna Rechnungskauf

Für eine schnelle Bearbeitung deiner Bestellung raten wir von der direkten Banküberweisung ab, da wir die Bestellung erst verschicken können, wenn wir einen Zahlungseingang von dir verzeichnen. Wenn du deine Bestellung also rasch haben willst, empfehlen wir dir PayPal, Kreditkarte, SOFORT Überweisung oder Klarna Rechnungskauf.

Wo kann ich eigentlich noch bestellen?

Du kannst unsere Stoffbänder nicht nur auf stoffbänder.com erwerben, sondern auch auf anderen großen Marktplätzen im Internet. Bedenke jedoch, dass wir nur in unserem Shop Staffelpreise, sowie kostenlosen Versand ab € 15,00 anbieten können – dadurch sparst du nur in unserem Online-Shop bares Geld!

Werden die Stoffbänder wirklich in Österreich produziert?

Ja! Wir legen hohen Wert auf den ökologischen Fußabdruck. Während fast alle anderen Festivalbänder-Anbieter in Europa direkt in China bestellen, produzieren wir unsere Stoffbänder im wunderschönen Kärnten im Süden Österreichs.

Dadurch leisten wir nicht nur unseren Beitrag zur Umwelt, sondern können auch rasch handeln. Du benötigst deine Stoffbänder übermorgen für eine Geburtstagsfeier? Kein Problem. Wir kümmern uns darum!

Wie lange dauert der Versand?

Wenn du bis 10:00 Uhr bestellst, produzieren und versenden wir am gleichen Werktag! Aufgrund von Erfahrungswerten können wir sagen, dass die Bestellung innerhalb Österreich in 1-2 Tagen geliefert wird. Nach Deutschland dauerst es üblicherweise 2-3 Tage, bis du deine Stoffbänder in den Händen hältst.

Auf Abweichungen haben wir leider keinen Einfluss, da die Post oder DPD dafür verantwortlich ist, dir deine Bestellung zu liefern. Wir können dir lediglich jederzeit sagen, wo sich deine Bestellung gerade befindet. Dafür kannst du dich ganz einfach in “Mein Account” einloggen und siehst direkt bei deiner Bestellung den Versandstatus.

Ab wann gibt es gratis Versand?

Wir wissen, dass Versandkosten keinen Spaß machen. Aus dem Grund bieten wir dir einen kostenlosen Versand ab € 15,00 Warenwert an. So hast du mehr Geld übrig für, beispielsweise, ein leckeres Eis für dich und deinen Partner oder sogar ein weiteres Stoffband deiner Wahl.

Kann ich die Bänder wirklich 30 Tage zurückgeben?

Wir legen hohen Wert auf deine Zufriedenheit und möchten dir nicht ein Produkt aufzwingen, das dir nicht gefällt. Aus dem Grund bieten wir dir 30 Tage lang die Möglichkeit nicht personalisierte Stoffbänder einfach und unkompliziert zurückgeben!

Die freiwillige Rücknahme-Garantie von unserer Seite aus unterliegt dem Fair-use-Prinzip. Wenn wir merken, dass dies ausgenutzt wird, behalten wir uns das Recht vor Bestellungen abzulehnen.

Wenn du Fragen dazu hast, freuen wir uns über deine Nachricht im Chat oder per E-Mail.

Wie funktioniert das mit den Staffelpreisen?

Mit jedem Stoffband, das du zusätzlich bestellst, sinkt der Produktionspreis. Es macht preislich einen großen Unterschied, ob wir nur ein Stoffband, oder gleich 25 Stoffbänder herstellen und genau diesen Mengen-Preisvorteil möchten wir dir weitergeben.

Unsere Staffelpreise beziehen sich auf den gesamten Shop. Legst du mehr Stoffbänder in den Warenkorb, passen sich die Preise aller Produkte (sowohl im Shop, als auch im Warenkorb) automatisch an.

Die Staffelpreis-Tabelle kannst du jederzeit im Shop öffnen, indem du auf das Fragezeichen neben dem Preis klickst.

Was ist der beste Verschluss für mich?

Die richtige Wahl beim Verschluss hängt von einigen Faktoren ab. Da du zu jedem Stoffband zwei versch. Verschlüsse bekommst, kannst du dich später noch immer umentscheiden. Hier ein paar Vorschläge von unserer Seite:

1. Wahl: Plastik-Verschluss

  • Du willst das Band nur paar Tage / Wochen tragen.
  • Du möchtest das Stoffband ab und zu abnehmen.
  • Dir gefällt die Farbe vom Metall-Verschluss nicht.
  • Du hast ein paar versch. Stoffbänder und möchtest dich nicht an eines “binden”.

2. Wahl: Metall-Verschluss

  • Du bist Stolz auf dein Stoffband und möchtest es die nächsten Jahre am Arm tragen.
  • Du hast eine Spitzzange und jemanden, der dir helfen kann.
  • Gut für kleinere Kinder geeignet, da sie den befestigten Metall-Verschluss weder bewegen, noch abbrechen können.

Grundsätzlich bekommst du immer eine zweite Art an Verschlüssen kostenlos dazu – und zwar einen Verschluss, wo du das Stoffband jederzeit rauf und wieder runtergeben kannst!

Wir hoffen, dass dir die zwei Listen etwas weitergeholfen haben. Solltest du trotzdem noch unsicher sein, kannst du uns gerne jederzeit schreiben. Wir helfen dir gerne weiter!

Welche Verschlüsse gibt es?

Wir lieben simple! Und genau das ist auch der Grund, dass wir nur drei verschiedene Verschlüsse anbieten:

1. Plastik-Verschlüsse weiß oder schwarz

Mit jedem Band bekommst du zwei Verschlüsse, die du aufgrund deiner Bedürfnisse verwenden kannst. Dabei hast du die Qual der Wahl, ob du lieber den einfachen Plastik-Verschluss, oder doch lieber den praktischen Schnell-Verschluss wählst. Während du Stoffbänder mit dem einfachen Plastik-Verschluss nicht mehr abnehmen kannst, hast du beim Schnell-Verschluss den Vorteil, dass du das Stoffband nach belieben rauf und runter geben kannst.

2. Metall-Verschluss

Wenn du schon auf größeren Festival warst, wirst du bemerkt haben, dass dein Band mit einem Metallverschluss befestigt wurde. Dadurch wird garantiert, dass der Verschluss sich nicht bewegen kann und das Stoffband immer gleich weit / eng ist. Metall-Verschlüsse sind dann praktisch, wenn du das Stoffband für Monate oder Jahre tragen willst. Aber Achtung: Hierfür benötigst du eine Spitzzange, um den Verschluss auf das Stoffband zu klemmen.